Transportes Ontime en Ourense

Nada profesionales. Pedí un miércoles y a día de hoy (lunes) aun tengo problemas con el paquete. Lo necesitaba de urgencia para el viernes y todavía no ha llegado. Me pone "incidencia" en el seguimiento. Voy intentar cambiar de dirección ya k supuestamente estaba el local cerrado pero leyendo más reseñas de aquí veo k no es casualidad o mala suerte. Mi experiencia fue un pedido de Madrid a Galicia. Voy cambiar dirección a ver si consigo recuperarlo xk esa es otra, ninguna persona se digna a hablar contigo y ayudarte con el seguimiento o para facilitar la entrega

La peor compañía que conozco , en esta semana es la segunda vez que espero todo el día sin salir de casa por un paquete que no me traen y veo el seguimiento y me ponen incidencia cuando ni siquiera me han timbrado , el primer paquete he tenido que ir a buscarlo a un punto de recogida , este segundo llevo todo el día metida en casa esperándolo por qué me lo tienen que entregar y llevarse el primero , ahora mismo está en reparto pero por aquí no viene nadie y a las 19h acaban de trabajar , por la mañana llamé a la oficina para pedir el número de tlf del repartidor de mi zona para cuadrar un horario con él y me dice la chica que lo va a llamar para que se ponga en contacto conmigo y sigo esperando llamada y paquete , le doy una estrella por qué no me deja no dar ninguna pero son de lo peor

Es la peor compañía llebo esperando dos días por un paquete,que me urge,no tienen palabra me dijeron a las 6 de hayer y todavía los estoy esperando, les llamo y no contestan no hay forma de que me atiendan y me traigan el paquete 📦 🤷

Horroroso! Mi hija esperando el paquete, le llaman cuando están en la puerta, como se tenía que vestir para salir a recoger, se marcha.. Y aún es su culpa por no estar ahí al minuto que llaman, la recogida otro desastre, vienen 5 días después! O sea contratas un servicio, lo pagas y lo hacen mal en recogida y en entrega! No te cogen teléfono, no puedes reclamar por ningún lado!

La peor compañía de transportes, con diferencia, estoy esperando un paquete hace ,2 semanas, es imposible contactar con ellos, y encima en el seguimiento de envío ponen que pasan por casa y se estoy ausente, estando esperando yo el envío, mienten.Si podéis por vuestro bien no utilicéis está compañia

Imposible comunicarme con ellos. Me han entregado un paquete que no es el mío y el mío no sé quién lo tiene.

Un desastre 2 semanas esperando por un paquete y lo derivan a otro proveedor logístico peor

Fatal un desatsre llevo doa semanas para recibir un paquete dicen que han oasadoPor mi casa y no es cierto un desastre